സംഭാഷണ AI-യിലേക്കുള്ള സമ്പൂർണ്ണ ഗൈഡ്
അൾട്ടിമേറ്റ് ബയേഴ്സ് ഗൈഡ് 2025
അവതാരിക
ഇക്കാലത്ത് ആരും ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടിനോടോ വെർച്വൽ അസിസ്റ്റന്റോടോ അവസാനമായി സംസാരിച്ചത് എപ്പോഴാണെന്ന് ചോദിക്കാറില്ലേ? പകരം, മെഷീനുകൾ നമ്മുടെ പ്രിയപ്പെട്ട ഗാനം പ്ലേ ചെയ്യുന്നു, നിങ്ങളുടെ വിലാസത്തിലേക്ക് എത്തിക്കുകയും അർദ്ധരാത്രിയിൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്ന ഒരു പ്രാദേശിക ചൈനീസ് സ്ഥലം വേഗത്തിൽ തിരിച്ചറിയുന്നു - എളുപ്പത്തിൽ.
ELIZA പോലുള്ള ആദ്യകാല സംഭാഷണാധിഷ്ഠിത AI മോഡലുകൾക്ക് സംഭാഷണ സന്ദർഭം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതിനാൽ പരിമിതമായിരുന്നു, ഇത് അവയുടെ പ്രതികരണങ്ങളുടെ പ്രസക്തിയെ ബാധിച്ചു.
ഈ ഗൈഡ് ആർക്കുവേണ്ടിയാണ്?
ഈ വിപുലമായ ഗൈഡ് ഇതിനുള്ളതാണ്:
- വൻതോതിലുള്ള ഡാറ്റയിൽ ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന എല്ലാ സംരംഭകരും സോളോപ്രണർമാരും
- AI/ML അല്ലെങ്കിൽ പ്രോസസ് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ ടെക്നിക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുന്ന പ്രൊഫഷണലുകൾ
- തങ്ങളുടെ AI മോഡലുകൾക്കോ AI-അധിഷ്ഠിത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കോ വേഗത്തിലുള്ള സമയ-വിപണി നടപ്പിലാക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്ന പ്രോജക്റ്റ് മാനേജർമാർ
- കൂടാതെ AI പ്രക്രിയകളിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ലെയറുകളുടെ വിശദാംശങ്ങളിലേക്ക് കടക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന സാങ്കേതിക പ്രേമികളും.
എന്താണ് സംഭാഷണ AI
സംഭാഷണ AI എന്നത് കൃത്രിമബുദ്ധിയുടെ ഒരു നൂതന രൂപമാണ്, ഇത് ഉപയോക്താക്കളുമായി സംവേദനാത്മകവും മനുഷ്യനെപ്പോലെയുള്ളതുമായ സംഭാഷണങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടാൻ യന്ത്രങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. സംഭാഷണ കൃത്രിമബുദ്ധി എന്നും അറിയപ്പെടുന്ന ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ, സ്വാഭാവിക സംഭാഷണങ്ങൾ അനുകരിക്കുന്നതിന് മനുഷ്യ ഭാഷ മനസ്സിലാക്കുകയും വ്യാഖ്യാനിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കാലക്രമേണയുള്ള ഇടപെടലുകളിൽ നിന്ന് സന്ദർഭോചിതമായി പ്രതികരിക്കാൻ ഇതിന് പഠിക്കാൻ കഴിയും.
ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ, വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുമാർ, ഡിജിറ്റൽ, ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ചാനലുകളിലുടനീളമുള്ള ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ തുടങ്ങിയ ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ സംഭാഷണ AI സംവിധാനങ്ങൾ വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇ-കൊമേഴ്സ്, ഉപഭോക്തൃ സേവനം, ഡിജിറ്റൽ സ്വയം സേവന സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവയിൽ സംഭാഷണ AI സാങ്കേതികവിദ്യകൾ വ്യാപകമായി സ്വീകരിക്കപ്പെടുന്നു, ഇത് മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ഇടപാടുകളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അതിന്റെ സ്വാധീനം വ്യക്തമാക്കുന്ന ചില പ്രധാന സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ഇതാ:
ആഗോള സംഭാഷണ AI വിപണിയുടെ മൂല്യം 6.8-ൽ 2021 ബില്യൺ ഡോളറായിരുന്നു, 18.4-ഓടെ 2026% CAGR-ൽ 22.6 ബില്യൺ ഡോളറായി വളരുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. 2028 ആകുമ്പോഴേക്കും വിപണിയുടെ വലിപ്പം എത്തുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നത് $ 29.8 ബില്യൺ.
അതിന്റെ വ്യാപനം ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, 63% ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിൽ AI ഉപയോഗിക്കുന്നതായി അറിയില്ല.
A ഗാർട്ട്നർ സർവേ പല ബിസിനസ്സുകളും ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ തങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക AI ആപ്ലിക്കേഷനായി തിരിച്ചറിഞ്ഞതായി കണ്ടെത്തി, 70% വൈറ്റ് കോളർ തൊഴിലാളികൾ 2022-ഓടെ ദിവസവും സംഭാഷണ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി സംവദിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.
പാൻഡെമിക്കിനുശേഷം, സംഭാഷണ ഏജന്റുമാർ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഇടപെടലുകളുടെ അളവ് അത്രയധികം വർദ്ധിച്ചു 250% ഒന്നിലധികം വ്യവസായങ്ങളിൽ ഉടനീളം.
ക്സനുമ്ക്സ ൽ, 91% പ്രായപൂർത്തിയായ വോയിസ് അസിസ്റ്റന്റ് ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ സ്മാർട്ട്ഫോണുകളിൽ സംഭാഷണ AI സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ചു.
ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി ബ്രൗസിംഗും തിരയലും ആയിരുന്നു മികച്ച ഷോപ്പിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ 2021-ലെ ഒരു സർവേയിൽ യുഎസ് ഉപയോക്താക്കൾക്കിടയിൽ വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റ് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് നടത്തിയത്.
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ടെക് പ്രൊഫഷണലുകൾക്കിടയിൽ, ഏതാണ്ട് 80% ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിനായി വെർച്വൽ അസിസ്റ്റന്റുകൾ ഉപയോഗിക്കുക.
2024-ഓടെ, നോർത്ത് അമേരിക്കൻ ഉപഭോക്തൃ സേവന തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നവരിൽ 73% പേരും ഓൺലൈൻ ചാറ്റ്, വീഡിയോ ചാറ്റ്, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയ ആയിരിക്കുമെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു. ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപഭോക്തൃ സേവന ചാനലുകൾ.
2022 ഫെബ്രുവരിയിലെ കണക്കനുസരിച്ച് 53% കഴിഞ്ഞ വർഷം യുഎസിലെ മുതിർന്നവർ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിനായി ഒരു AI ചാറ്റ്ബോട്ടുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തിയിരുന്നു.
ക്സനുമ്ക്സ ൽ, 1100 കോടി ചാറ്റ്ബോട്ട് ആപ്പുകൾ ലോകമെമ്പാടും ആക്സസ് ചെയ്തു.
ദി പ്രധാന മൂന്ന് കാരണങ്ങൾ യുഎസ് ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ബിസിനസ്സ് സമയം (18%), ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങൾ (17%), ഉപഭോക്തൃ സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ (16%) എന്നിവയാണ്.
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും പ്രവർത്തന കാര്യക്ഷമതയും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ലക്ഷ്യമിടുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് ശരിയായ സംഭാഷണ AI സൊല്യൂഷൻ അല്ലെങ്കിൽ സംഭാഷണ AI സോഫ്റ്റ്വെയർ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് നിർണായകമാണ്.
ഈ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ വിവിധ വ്യവസായങ്ങളിലും ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റങ്ങളിലും സംഭാഷണ AI യുടെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ദത്തെടുക്കലും സ്വാധീനവും എടുത്തുകാണിക്കുന്നു.
സംഭാഷണ AI എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്
നൂതനമായ സ്വാഭാവിക ഭാഷാ ധാരണയും സന്ദർഭ സമ്പുഷ്ടമായ സംഭാഷണങ്ങളും പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിന് അടിസ്ഥാന സാങ്കേതികവിദ്യകളായി സംഭാഷണ AI, സ്വാഭാവിക ഭാഷാ പ്രോസസ്സിംഗ് (NLP), ആഴത്തിലുള്ള പഠനം, വലിയ ഭാഷാ മോഡലുകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു. AI വിശാലമായ ഉപയോക്തൃ ഇൻപുട്ടുകൾ നേരിടുമ്പോൾ, അത് അതിന്റെ പാറ്റേൺ തിരിച്ചറിയലും പ്രവചന കഴിവുകളും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു. ഉപയോക്താക്കളുമായി സംഭാഷണ AI ഇടപഴകുന്ന പ്രക്രിയയെ നാല് പ്രധാന ഘട്ടങ്ങളായി തിരിക്കാം.
സംഭാഷണ AI ഇൻപുട്ട് ശേഖരണത്തോടെയാണ് ആരംഭിക്കുന്നത്, അവിടെ ഉപയോക്താക്കൾ ടെക്സ്റ്റ് അല്ലെങ്കിൽ വോയ്സ് വഴി ഉപയോക്തൃ ഇൻപുട്ട് നൽകുന്നു. ടെക്സ്റ്റ് ഇൻപുട്ടിനായി, അർത്ഥം വേർതിരിച്ചെടുക്കാൻ സ്വാഭാവിക ഭാഷാ അവബോധം (NLU) ഉപയോഗിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഉപയോക്തൃ ഇൻപുട്ടിനെ വ്യാഖ്യാനിക്കാൻ സിസ്റ്റം ഒരു ഭാഷാ മാതൃകയും സ്പീച്ച് ടാഗിംഗിന്റെ ഭാഗവും ഉപയോഗിക്കുന്നു. വോയ്സ് ഇൻപുട്ടിനായി, സംസാരിക്കുന്ന ഭാഷയെ ടെക്സ്റ്റാക്കി മാറ്റുന്നതിന് ഓട്ടോമാറ്റിക് സ്പീച്ച് റെക്കഗ്നിഷൻ (ASR) ഉപയോഗിച്ച് AI സംഭാഷണം തിരിച്ചറിയണം. തുടർന്ന് സിസ്റ്റം സ്വാഭാവിക ഭാഷാ ജനറേഷൻ ടെക്നിക്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു പ്രതികരണം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. കാലക്രമേണ, ഉപയോക്തൃ ഇടപെടലുകൾ വിശകലനം ചെയ്തുകൊണ്ട് സംഭാഷണ AI തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുന്നു, അവ കൃത്യവും പ്രസക്തവുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ അതിന്റെ പ്രതികരണങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കുന്നു.
സംഭാഷണ AI ഒരു സൂപ്പർ-സ്മാർട്ട് കമ്പ്യൂട്ടറുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യുന്നത് പോലെയാണ്, അത് നിങ്ങൾ പറയുന്നത് മനസ്സിലാക്കുകയും ഒരു യഥാർത്ഥ വ്യക്തിയെപ്പോലെ തിരികെ സംസാരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ലളിതമായ രീതിയിൽ ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നത് ഇതാ:
നിങ്ങൾ പറയുന്നത് മനസ്സിലാക്കുന്നു: നിങ്ങൾ സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിലും ടൈപ്പ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിലും, AI ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ എന്താണ് ഉദ്ദേശിക്കുന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളുടെ വാക്കുകളെ വിഭജിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ സ്വരമോ വികാരങ്ങളോ പോലും മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഉപയോക്താവിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം AI വിശകലനം ചെയ്യുകയും ഉചിതമായ പ്രതികരണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് ഉപയോക്തൃ ഉദ്ദേശ്യം മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഇത് അർത്ഥമാക്കുന്നത്: നിങ്ങളുടെ വാക്കുകൾ മനസ്സിലാക്കിയ ശേഷം, AI വലിയ ചിത്രം മനസ്സിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് ചോദിക്കുന്നതെന്നോ പറയുന്നതെന്നോ മനസ്സിലാക്കാൻ പാറ്റേണുകളും സന്ദർഭവും തിരയുന്നു, സംഭാഷണ പ്രവാഹവും സന്ദർഭവും ഉപയോഗിച്ച് ആശയവിനിമയത്തെ നയിക്കുന്നു.
നിങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുന്നു: നിങ്ങൾ എന്താണ് ഉദ്ദേശിക്കുന്നതെന്ന് മനസ്സിലായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ഏറ്റവും മികച്ചതും ഉചിതവുമായ മറുപടി ഏതാണെന്ന് AI പെട്ടെന്ന് ചിന്തിക്കും. സ്വാഭാവികവും സൗഹൃദപരവുമായി തോന്നുമ്പോൾ തന്നെ, സംഭാഷണ പ്രവാഹത്തിന് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ പ്രതികരണം ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട്, കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുകയോ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയോ ചെയ്തേക്കാം.
ഒരു മനുഷ്യനെപ്പോലെ തോന്നുന്നു: നിങ്ങൾ ഒരു യന്ത്രത്തോടല്ല, ഒരു വ്യക്തിയോടാണ് സംസാരിക്കുന്നത് പോലെ സംഭാഷണം സുഗമമാക്കാൻ AI കഠിനമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
കാലക്രമേണ സ്മാർട്ടാവുക: നിങ്ങൾ അതിനോട് കൂടുതൽ ചാറ്റ് ചെയ്യുന്തോറും അത് മികച്ചതാകുന്നു. ഓരോ ഇടപെടലിൽ നിന്നും അത് പഠിക്കുന്നു, വ്യത്യസ്ത ഉച്ചാരണങ്ങൾ, ഭാഷകൾ, സ്ലാങ്ങ് എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള അതിന്റെ ഗ്രാഹ്യം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു. കൂടുതൽ ഉപയോക്തൃ ഇൻപുട്ടിൽ നിന്ന് പഠിക്കുമ്പോൾ AI മനസ്സിലാക്കാനും പ്രതികരിക്കാനുമുള്ള കഴിവ് മെച്ചപ്പെടുന്നു, സങ്കീർണ്ണമായ ചോദ്യങ്ങൾ AI എങ്ങനെ മനസ്സിലാക്കുന്നു എന്നത് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.
ശബ്ദം കൈകാര്യം ചെയ്യലും ട്രാക്ക് സൂക്ഷിക്കലും: നിങ്ങൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് പകരം സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, സംഭാഷണം തിരിച്ചറിയാനും നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം വാചകമാക്കി മാറ്റാനും AI സംഭാഷണ തിരിച്ചറിയൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. സംഭാഷണം ശരിയായ ദിശയിൽ നിലനിർത്താൻ നിങ്ങൾ മുമ്പ് പറഞ്ഞ കാര്യങ്ങൾ ഓർമ്മിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
എല്ലായ്പ്പോഴും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു: കാലക്രമേണ, AI അതിന്റെ പ്രതികരണങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കുന്നു, ഓരോ സംഭാഷണത്തിലും കൂടുതൽ കൃത്യവും സഹായകരവുമാകുന്നു, കൂടാതെ ഉചിതമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാൻ സ്ഥിരമായി ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
വ്യത്യസ്ത ആവശ്യങ്ങൾ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നതിലൂടെയും അനുയോജ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നതിലൂടെയും സംഭാഷണ AI ബിസിനസുകൾക്ക് വളരെയധികം പ്രയോജനം ചെയ്യും. സംഭാഷണ AI-യുടെ മൂന്ന് പ്രധാന തരങ്ങളുണ്ട്: ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ, വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുകൾ, ഇന്ററാക്ടീവ് വോയ്സ് പ്രതികരണങ്ങൾ. ശരിയായ മോഡൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളെയും ഉപയോഗ സാഹചര്യത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
സംഭാഷണ AI തരങ്ങൾ
വ്യത്യസ്ത ആവശ്യങ്ങൾ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നതിലൂടെയും അനുയോജ്യമായ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നതിലൂടെയും സംഭാഷണ AI ബിസിനസുകൾക്ക് വളരെയധികം പ്രയോജനം ചെയ്യും. സംഭാഷണ AI-യുടെ മൂന്ന് പ്രധാന തരങ്ങളുണ്ട്: ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ, വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുകൾ, ഇന്ററാക്ടീവ് വോയ്സ് പ്രതികരണങ്ങൾ. ശരിയായ മോഡൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളെയും ഉപയോഗ സാഹചര്യത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ
സന്ദേശമയയ്ക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി ഉപയോക്താക്കളെ ഇടപഴകാൻ സഹായിക്കുന്ന ടെക്സ്റ്റ് അധിഷ്ഠിത AI ഉപകരണങ്ങളാണ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ. ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക, അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യുക, ശുപാർശകൾ നൽകുക തുടങ്ങിയ നിർദ്ദിഷ്ട ജോലികൾ ചെയ്യുന്നതിന് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ സംഭാഷണ AI വിപുലമായ NLP & മെഷീൻ ലേണിംഗിനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു. അവ നിയമാധിഷ്ഠിതമോ, AI-ഡ്രൈവൺ അല്ലെങ്കിൽ ഹൈബ്രിഡ് ആകാം.
വോയ്സ് അസിസ്റ്റൻറുകൾ
വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുകൾ (VA) അല്ലെങ്കിൽ വോയ്സ് ബോട്ടുകൾ വോയ്സ് കമാൻഡുകൾ വഴിയുള്ള ഇടപെടൽ സാധ്യമാക്കുന്നു. ഹാൻഡ്‌സ്-ഫ്രീ ഇടപഴകലിനായി അവ സംഭാഷണ ഭാഷ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുമാർ സ്വാഭാവിക ശബ്ദ ഇടപെടലുകൾ സാധ്യമാക്കുന്നു, ഇത് ഉപയോക്താക്കളെ ഹാൻഡ്‌സ്-ഫ്രീ ഉപകരണങ്ങളുമായി സംവദിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ഷെഡ്യൂളിംഗ്, ദിശകൾ, പതിവുചോദ്യങ്ങൾ എന്നിവയിൽ VA-യുടെ സഹായം.
IVR
കോൾ റൂട്ടിംഗും വിവര ശേഖരണവും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്ന ടെലിഫോണി സാങ്കേതികവിദ്യകളാണ് IVR-കൾ അഥവാ ഇന്ററാക്ടീവ് വോയ്സ് റെസ്‌പോൺസ് സിസ്റ്റങ്ങൾ. അവ വോയ്സ് കമാൻഡുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ടച്ച്-ടോൺ ഇൻപുട്ടുകൾ വഴിയുള്ള ആശയവിനിമയം അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് സ്വയം സേവന ഓപ്ഷനുകൾ നൽകുന്നു. ഉപഭോക്തൃ, വിൽപ്പന പരിതസ്ഥിതികളിൽ ഉയർന്ന കോളുകളുടെ എണ്ണം IVR-കൾ കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
AI & റൂൾ-ബേസ്ഡ് ചാറ്റ്ബോട്ടും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം
| സവിശേഷത | പരമ്പരാഗത / നിയമാധിഷ്ഠിത ചാറ്റ്ബോട്ട് | AI/NLP ചാറ്റ്ബോട്ട് (സംഭാഷണ AI) |
|---|---|---|
| നാച്ചുറൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസ്സിംഗ് (NLP) ശേഷി | സങ്കീർണ്ണമായ ചോദ്യങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണ പരിമിതപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട് മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച പ്രതികരണങ്ങളുള്ള നിയമ-അടിസ്ഥാന സിസ്റ്റങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്നു. | സ്വാഭാവിക ഭാഷ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നതിനും മികച്ചതും സന്ദർഭ-അവബോധമുള്ളതുമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് വിപുലമായ NLP ഉപയോഗിക്കുന്നു. |
| സന്ദർഭോചിതമായ ധാരണ | സംഭാഷണ സന്ദർഭം നിലനിർത്തുന്നതിനും മുൻകാല ഇടപെടലുകൾ ഓർക്കുന്നതിനും പലപ്പോഴും പോരാടുന്നു. | വ്യക്തിപരവും യോജിച്ചതുമായ ഇടപെടലുകൾക്കായി സംഭാഷണ ചരിത്രവും ഉപയോക്തൃ മുൻഗണനകളും ട്രാക്കുചെയ്യുന്നു. |
| മെഷീൻ ലേണിംഗും സ്വയം പഠനവും | മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള സ്ക്രിപ്റ്റുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് മാനുവൽ അപ്ഡേറ്റുകൾ ആവശ്യമാണ്. | ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ നിന്ന് തുടർച്ചയായി പഠിക്കാനും യാന്ത്രികമായി മെച്ചപ്പെടുത്താനും മെഷീൻ ലേണിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. |
| മൾട്ടിചാനൽ, ഓമ്‌നിചാനൽ, മൾട്ടിമോഡൽ കഴിവുകൾ | വെബ്‌സൈറ്റുകളോ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ ആപ്പുകളോ പോലുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ സാധാരണയായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു, അത് ടെക്സ്റ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. | വോയ്സ് അസിസ്റ്റൻ്റുകൾ, മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ, സോഷ്യൽ മീഡിയ എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഒന്നിലധികം ചാനലുകളിലുടനീളം ടെക്സ്റ്റ്, വോയ്സ് കഴിവുകളുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ. |
| ഇൻ്ററാക്ഷൻ മോഡ് | ടെക്സ്റ്റ് കമാൻഡുകൾ മാത്രം മനസ്സിലാക്കുകയും സംവദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. | വോയ്സ്, ടെക്സ്റ്റ് കമാൻഡുകൾ മനസ്സിലാക്കുകയും സംവദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. |
| സന്ദർഭവും ഉദ്ദേശ്യവും മനസ്സിലാക്കൽ | അത് പരിശീലിപ്പിച്ച മുൻനിശ്ചയിച്ച ചാറ്റ് ഫ്ലോ പിന്തുടരാനാകും. | സന്ദർഭം മനസ്സിലാക്കാനും സംഭാഷണങ്ങളിലെ ഉദ്ദേശ്യം വ്യാഖ്യാനിക്കാനും കഴിയും. |
| സംഭാഷണ ശൈലി | പൂർണ്ണമായും നാവിഗേഷനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു. | മനുഷ്യസമാനമായ സംഭാഷണങ്ങൾ സാധ്യമാക്കുന്ന തരത്തിൽ സംഭാഷണാത്മക സംഭാഷണങ്ങൾക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു. |
| സംയോജകഘടകങ്ങള് | ഒരു ചാറ്റ് സപ്പോർട്ട് ഇൻ്റർഫേസായി മാത്രം പ്രവർത്തിക്കുന്നു. | ബ്ലോഗുകൾ, വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റുകൾ എന്നിങ്ങനെ ഒന്നിലധികം ഇൻ്റർഫേസുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. |
| പഠനവും അപ്ഡേറ്റുകളും | മുൻകൂട്ടി രൂപകല്പന ചെയ്ത നിയമങ്ങളുടെ ഒരു കൂട്ടം പിന്തുടരുകയും പുതിയ അപ്ഡേറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് കോൺഫിഗർ ചെയ്യുകയും വേണം. | ആശയവിനിമയങ്ങളിൽ നിന്നും സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിന്നും പഠിക്കാം. |
| പരിശീലന ആവശ്യകതകൾ | പരിശീലനത്തിന് വേഗതയേറിയതും ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമാണ്. | പരിശീലനത്തിന് കാര്യമായ സമയവും ഡാറ്റയും വിഭവങ്ങളും ആവശ്യമാണ്. |
| പ്രതികരണ കസ്റ്റമൈസേഷൻ | പ്രവചിക്കാവുന്ന ജോലികൾ നിർവഹിക്കുന്നു. | ഇടപെടലുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇഷ്ടാനുസൃത പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാനും സങ്കീർണ്ണമായ ഇടപെടലുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും കഴിയും. |
| കേസ് ഉപയോഗിക്കുക | കൂടുതൽ നേരായതും നന്നായി നിർവചിക്കപ്പെട്ടതുമായ ഉപയോഗ കേസുകൾക്ക് അനുയോജ്യം. | വിപുലമായ തീരുമാനമെടുക്കൽ ആവശ്യമുള്ളതും സങ്കീർണ്ണമായ ഇടപെടലുകളെയും മനുഷ്യസമാന സംഭാഷണങ്ങളെയും പിന്തുണയ്ക്കുന്നതുമായ സങ്കീർണ്ണമായ പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് അനുയോജ്യം. |
സംഭാഷണ AI യുടെ പ്രയോജനങ്ങൾ
സംഭാഷണ AI കൂടുതൽ വികസിതവും, അവബോധജന്യവും, ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായി മാറിയിരിക്കുന്നു, ഇത് വ്യവസായങ്ങളിലുടനീളം വ്യാപകമായ സ്വീകാര്യതയിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. പ്രക്രിയകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ ഇടപെടൽ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ബിസിനസുകൾ ഇപ്പോൾ നൂതന AI സാങ്കേതികവിദ്യകളും AI ഏജന്റുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ പ്രധാന നേട്ടങ്ങൾ കൂടുതൽ വിശദമായി പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാം:
ഒന്നിലധികം ചാനലുകളിലുടനീളം വ്യക്തിപരമാക്കിയ സംഭാഷണങ്ങൾ
വിവിധ ചാനലുകളിലൂടെ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇടപെടലുകളിലൂടെ മികച്ച നിലവാരമുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകാൻ സംഭാഷണ AI സ്ഥാപനങ്ങളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു, ഇത് സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ നിന്ന് തത്സമയ വെബ് ചാറ്റുകളിലേക്കുള്ള തടസ്സമില്ലാത്ത ഉപഭോക്തൃ യാത്ര നൽകുന്നു. കൂടാതെ, സംഭാഷണ AI-ക്ക് സങ്കീർണ്ണമായ വിവരങ്ങളിലൂടെ ഉപയോക്താക്കളെ നയിക്കാനും തത്സമയ നിർദ്ദേശങ്ങളും പിന്തുണയും നൽകിക്കൊണ്ട് ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കാനും കഴിയും.
ഉയർന്ന കോൾ വോള്യങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ ആയാസരഹിതമായി സ്കെയിൽ ചെയ്യുക
ഉപഭോക്തൃ ഉദ്ദേശ്യം, ആവശ്യകതകൾ, കോൾ ചരിത്രം, വികാരം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇടപെടലുകൾ തരംതിരിക്കുന്നതിലൂടെ, കോൾ വോള്യത്തിലെ പെട്ടെന്നുള്ള കുതിച്ചുചാട്ടങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുകളെ സംഭാഷണ AI സഹായിക്കും. ഇത് ഉപഭോക്തൃ അഭ്യർത്ഥനകൾ കാര്യക്ഷമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും വഴിതിരിച്ചുവിടുകയും ചെയ്യുന്നു, മനുഷ്യ ഏജന്റുമാരുടെ ജോലിഭാരം കുറയ്ക്കുന്നു. ഇത് കോളുകളുടെ കാര്യക്ഷമമായ റൂട്ടിംഗ് പ്രാപ്തമാക്കുന്നു, ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ കുറഞ്ഞ മൂല്യമുള്ള ഇടപെടലുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ തത്സമയ ഏജന്റുമാർ ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ഇടപെടലുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഉയർത്തുക
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഒരു പ്രധാന ബ്രാൻഡ് വ്യത്യസ്തതയായി മാറിയിരിക്കുന്നു. സംഭാഷണ AI ബിസിനസുകൾക്ക് പോസിറ്റീവ് അനുഭവങ്ങൾ നൽകാൻ സഹായിക്കുകയും പതിവ് അന്വേഷണങ്ങൾക്ക് തൽക്ഷണ പിന്തുണ നൽകുന്നതിലൂടെ ഉപയോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു, അതേസമയം സങ്കീർണ്ണമായതോ സൂക്ഷ്മമായതോ ആയ പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് മനുഷ്യ ഏജന്റുമാർ അത്യാവശ്യമാണ്. ഇത് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് തൽക്ഷണവും കൃത്യവുമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകുകയും സംഭാഷണ തിരിച്ചറിയൽ സാങ്കേതികവിദ്യ, വികാര വിശകലനം, ഉദ്ദേശ്യ തിരിച്ചറിയൽ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത പ്രതികരണങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
മാർക്കറ്റിംഗ്, സെയിൽസ് സംരംഭങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു
തനതായ ബ്രാൻഡ് ഐഡന്റിറ്റികൾ സൃഷ്ടിക്കാനും വിപണിയിൽ മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടം കൈവരിക്കാനും സംഭാഷണ AI ബിസിനസ്സുകളെ അനുവദിക്കുന്നു. സമഗ്രമായ വാങ്ങുന്നയാളുടെ പ്രൊഫൈലുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും വാങ്ങൽ മുൻഗണനകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉള്ളടക്കം രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്നതിനും ബിസിനസുകൾക്ക് AI ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ മാർക്കറ്റിംഗ് മിശ്രിതത്തിലേക്ക് സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയും.
ഓട്ടോമേറ്റഡ് കസ്റ്റമർ കെയർ ഉപയോഗിച്ച് മികച്ച ചിലവ് ലാഭിക്കൽ
ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ചെലവ്-കാര്യക്ഷമത നൽകുന്നു, 8 ആകുമ്പോഴേക്കും ബിസിനസുകൾക്ക് പ്രതിവർഷം 2022 ബില്യൺ ഡോളർ ലാഭിക്കാനാകുമെന്ന് പ്രവചിക്കപ്പെടുന്നു. ലളിതവും സങ്കീർണ്ണവുമായ ചോദ്യങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനായി ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നത് ഉപഭോക്തൃ സേവന ഏജന്റുമാർക്ക് തുടർച്ചയായ പരിശീലനത്തിന്റെ ആവശ്യകത കുറയ്ക്കുന്നു. പ്രാരംഭ നടപ്പാക്കൽ ചെലവുകൾ ഉയർന്നതാകാമെങ്കിലും, ദീർഘകാല നേട്ടങ്ങൾ പ്രാരംഭ നിക്ഷേപത്തേക്കാൾ കൂടുതലാണ്.
ഗ്ലോബൽ റീച്ചിനുള്ള ബഹുഭാഷാ പിന്തുണ
ആഗോള ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയിൽ ബിസിനസ്സുകളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്ന, ഒന്നിലധികം ഭാഷകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനായി സംഭാഷണ AI പ്രോഗ്രാം ചെയ്യാം. ഇംഗ്ലീഷ് സംസാരിക്കാത്ത ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തടസ്സമില്ലാത്ത പിന്തുണ നൽകാനും ഭാഷാ തടസ്സങ്ങൾ തകർക്കാനും മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഈ കഴിവ് കമ്പനികളെ സഹായിക്കുന്നു.
മെച്ചപ്പെട്ട ഡാറ്റ ശേഖരണവും വിശകലനവും
സംഭാഷണ AI പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്ക് ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റയുടെ വലിയ അളവ് ശേഖരിക്കാനും വിശകലനം ചെയ്യാനും കഴിയും, ഇത് ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റം, മുൻഗണനകൾ, ആശങ്കകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിലമതിക്കാനാവാത്ത ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകുന്നു. സംഭാഷണ AI ഇടപെടലുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ബിസിനസുകൾക്ക് ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തെയും മുൻഗണനകളെയും കുറിച്ചുള്ള വിലയേറിയ ഡാറ്റ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ ലഭിക്കും, ഇത് സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ബിസിനസ്സ് തന്ത്രങ്ങൾ നയിക്കുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കാം. ഈ ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത സമീപനം ബിസിനസുകളെ വിവരമുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കാനും മികച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും വികസിപ്പിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഈ തുടർച്ചയായ ഡാറ്റാ ഫ്ലോ AI-യുടെ പഠന ശേഷി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് കാലക്രമേണ കൂടുതൽ കൃത്യവും കാര്യക്ഷമവുമായ പ്രതികരണങ്ങളിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.
24 / 7 ലഭ്യത
സമയ മേഖലകളോ പൊതു അവധി ദിവസങ്ങളോ പരിഗണിക്കാതെ, ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സഹായം ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കിക്കൊണ്ട് സംഭാഷണ AI-ന് മുഴുവൻ സമയ പിന്തുണയും നൽകാൻ കഴിയും. ഈ തുടർച്ചയായ ലഭ്യത ആഗോള പ്രവർത്തനങ്ങളുള്ള ബിസിനസുകൾക്കോ പരമ്പരാഗത ബിസിനസ്സ് സമയത്തിന് പുറത്ത് പിന്തുണ ആവശ്യമുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്കോ വളരെ പ്രധാനമാണ്.
സംഭാഷണ AI യുടെ ഉദാഹരണം
നിരവധി വലുതും ചെറുതുമായ കമ്പനികൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ AI-അധിഷ്ഠിത ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും വെർച്വൽ സഹായികളും ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ ഉപകരണങ്ങൾ ബിസിനസുകളെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി സംവദിക്കാനും ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാനും വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും പിന്തുണ നൽകാനും സഹായിക്കുന്നു. സിരി, ഗൂഗിൾ അസിസ്റ്റന്റ്, ആമസോൺ അലക്സ, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് കോർട്ടാന, ചാറ്റ്ജിപിടി പോലുള്ള ജനപ്രിയ വെർച്വൽ അസിസ്റ്റന്റുമാരും ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും ഉൾപ്പെടെ നിരവധി സംഭാഷണ AI ഉദാഹരണങ്ങളുണ്ട്, ഇവ ഉപഭോക്തൃ ഉപകരണങ്ങളിലും സേവനങ്ങളിലും വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. ചില ഉദാഹരണങ്ങൾ ഇതാ:
ഡൊമിനോസ് - ഓർഡർ, അന്വേഷണങ്ങൾ, സ്റ്റാറ്റസ് ചാറ്റ്ബോട്ട്
ഡൊമിനോയുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട്, “ഡോം”, Facebook മെസഞ്ചർ, ട്വിറ്റർ, കമ്പനിയുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഒന്നിലധികം പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ലഭ്യമാണ്.
ഉപഭോക്താക്കളുടെ മുൻഗണനകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഓർഡർ നൽകാനും ഡെലിവറികൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ഇഷ്ടാനുസൃത പിസ്സ ശുപാർശകൾ സ്വീകരിക്കാനും ഡോം ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. ഈ AI-അധിഷ്ഠിത സമീപനം മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ഓർഡറിംഗ് പ്രക്രിയ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുകയും ചെയ്തു.
Spotify - സംഗീതം കണ്ടെത്തുന്ന ചാറ്റ്ബോട്ട്
Facebook മെസഞ്ചറിലെ Spotify-ന്റെ ചാറ്റ്ബോട്ട്, സംഗീതം കണ്ടെത്താനും കേൾക്കാനും പങ്കിടാനും ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കുന്നു. ഉപയോക്തൃ മുൻഗണനകൾ, മാനസികാവസ്ഥ അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവ അടിസ്ഥാനമാക്കി ചാറ്റ്ബോട്ടിന് പ്ലേലിസ്റ്റുകൾ ശുപാർശ ചെയ്യാനും അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ പ്ലേലിസ്റ്റുകൾ നൽകാനും കഴിയും.
AI-അധിഷ്ഠിത ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോക്താക്കളെ പുതിയ സംഗീതം കണ്ടെത്താനും അവരുടെ പ്രിയപ്പെട്ട ട്രാക്കുകൾ നേരിട്ട് മെസഞ്ചർ ആപ്പ് വഴി പങ്കിടാനും അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് മൊത്തത്തിലുള്ള സംഗീതാനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.
eBay - അവബോധജന്യമായ ShopBot
Facebook മെസഞ്ചറിൽ ലഭ്യമായ eBay's ShopBot, eBay പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഡീലുകളും കണ്ടെത്തുന്നതിന് ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കുന്നു. ഉപയോക്തൃ മുൻഗണനകൾ, വില ശ്രേണികൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഷോപ്പിംഗ് നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാൻ ചാറ്റ്ബോട്ടിന് കഴിയും.
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവർ തിരയുന്ന ഒരു ഇനത്തിന്റെ ഫോട്ടോ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാനും കഴിയും, കൂടാതെ eBay-യിൽ സമാന ഇനങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ ചാറ്റ്ബോട്ട് ഇമേജ് തിരിച്ചറിയൽ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കും. ഈ AI-പവർ സൊല്യൂഷൻ ഷോപ്പിംഗ് കാര്യക്ഷമമാക്കുകയും അതുല്യമായ ഇനങ്ങളും വിലപേശലുകളും കണ്ടെത്താൻ ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ടെക്സ്റ്റ്-ടു-സ്പീച്ച് (TTS) സോഫ്റ്റ്വെയർ
- ഓഡിയോബുക്കുകൾ: കേൾക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നവർക്കായി എഴുതിയ പുസ്തകങ്ങൾ ഓഡിയോ ആക്കി മാറ്റുന്നു. കമ്പനികൾ: ആമസോൺ (ഓഡിബിൾ), ഗൂഗിൾ പ്ലേ ബുക്സ്
- ജിപിഎസ് ദിശകൾ: ടേൺ-ബൈ-ടേൺ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഡ്രൈവർമാരെ സഹായിക്കുന്നു. കമ്പനികൾ: Google Maps, Waze, Apple Maps
- അസിസ്റ്റീവ് ടെക്: കാഴ്ച വൈകല്യമുള്ള ആളുകൾക്ക് വാചകത്തിന് ശബ്ദം നൽകുന്നു. കമ്പനികൾ: JAWS, NVDA, Microsoft Narrator
- ഓൺലൈൻ പഠനം: പാഠങ്ങൾ ഓഡിയോയിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് എവിടെയായിരുന്നാലും പഠിക്കാനാകും. കമ്പനികൾ: Coursera, Udemy (കോഴ്‌സ് ഉള്ളടക്കത്തിനായി TTS സംയോജിപ്പിക്കുന്നു)
- വോയ്സ് അസിസ്റ്റൻറുകൾ: അലക്സ, സിരി, ഗൂഗിൾ അസിസ്റ്റൻ്റ് എന്നിവയ്‌ക്ക് പിന്നിലെ ശബ്‌ദങ്ങളെ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു. കമ്പനികൾ: ആമസോൺ, ആപ്പിൾ, ഗൂഗിൾ
സ്പീച്ച് റെക്കഗ്നിഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ
- പ്രഭാഷണ കുറിപ്പുകൾ: സംസാരിക്കുന്ന പ്രഭാഷണങ്ങളെ സ്വയമേവ എഴുതിയ കുറിപ്പുകളാക്കി മാറ്റുന്നു. കമ്പനികൾ: Otter.ai, Microsoft OneNote, Rev
- മെഡിക്കൽ റെക്കോർഡുകൾ: രോഗിയുടെ വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ രേഖപ്പെടുത്താൻ ഡോക്ടർമാർ ശബ്ദം ഉപയോഗിക്കുന്നു. കമ്പനികൾ: ന്യൂൻസ് (ഡ്രാഗൺ മെഡിക്കൽ), എം* മോഡൽ
- ഉപഭോക്തൃ കോളുകൾ: മികച്ച സേവനത്തിനും പരിശീലനത്തിനുമായി ഫോൺ കോളുകൾ ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യുന്നു. കമ്പനികൾ: ഐബിഎം വാട്സൺ, ഗൂഗിൾ ക്ലൗഡ് സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്സ്റ്റ്, വെരിൻ്റ്
- അടിക്കുറിപ്പുകൾ: വീഡിയോകൾക്കും തത്സമയ പ്രക്ഷേപണങ്ങൾക്കുമായി തത്സമയ അടിക്കുറിപ്പുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. കമ്പനികൾ: ഗൂഗിൾ ലൈവ് ക്യാപ്ഷൻ, യൂട്യൂബ്, സൂം
- സ്മാർട്ട് ഹോമുകൾ: ലളിതമായ വോയ്സ് കമാൻഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ വീട് നിയന്ത്രിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. കമ്പനികൾ: ആമസോൺ (അലക്സ), ഗൂഗിൾ (അസിസ്റ്റൻ്റ്), ആപ്പിൾ (ഹോംകിറ്റ്)
സംഭാഷണ AI-യിലെ പൊതുവായ ഡാറ്റാ വെല്ലുവിളികൾ ലഘൂകരിക്കുക
സംഭാഷണ AI മനുഷ്യ-കമ്പ്യൂട്ടർ ആശയവിനിമയത്തെ ചലനാത്മകമായി പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു. ബിസിനസുകൾ വിപുലമായ സംഭാഷണ AI ഉപകരണങ്ങളും ആപ്ലിക്കേഷനുകളും വികസിപ്പിക്കുമ്പോൾ, സെൻസിറ്റീവ് ഉപയോക്തൃ വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും ഉപയോക്തൃ വിശ്വാസം നിലനിർത്തുന്നതിനും ഡാറ്റ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നത് നിർണായകമാണ്. കൂടാതെ, സംഭാഷണ AI സിസ്റ്റങ്ങൾ പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനും അവയുടെ ഫലപ്രാപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഉപയോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഇടയിൽ മികച്ച ആശയവിനിമയം സാധ്യമാക്കുന്ന ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിച്ചേക്കാവുന്ന നിരവധി വികസന പ്രശ്നങ്ങൾ നിങ്ങൾ പരിശോധിക്കണം.
ഭാഷാ വൈവിധ്യം
ക്സനുമ്ക്സ ൽ, ഏകദേശം 1.5 ബില്യൺ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആളുകൾ ഇംഗ്ലീഷ് സംസാരിക്കുന്നു, തൊട്ടുപിന്നാലെ 1.1 ബില്യൺ സംസാരിക്കുന്ന ചൈനീസ് മാൻഡറിൻ. ആഗോളതലത്തിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ സംസാരിക്കുന്നതും പഠിക്കുന്നതുമായ വിദേശ ഭാഷ ഇംഗ്ലീഷ് ആണെങ്കിലും, ഏകദേശം 20% ലോകജനസംഖ്യ അത് സംസാരിക്കുന്നു. ഇത് ആഗോള ജനസംഖ്യയുടെ ബാക്കിയുള്ളവരെ - 80% - ഇംഗ്ലീഷ് ഒഴികെയുള്ള ഭാഷകൾ സംസാരിക്കുന്നു. അതിനാൽ, ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് വികസിപ്പിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ ഭാഷാ വൈവിധ്യവും പരിഗണിക്കണം.
ഭാഷാ വ്യതിയാനം
മനുഷ്യർ വ്യത്യസ്ത ഭാഷകളും ഒരേ ഭാഷയും വ്യത്യസ്തമായി സംസാരിക്കുന്നു. നിർഭാഗ്യവശാൽ, വികാരങ്ങൾ, ഭാഷാഭേദങ്ങൾ, ഉച്ചാരണം, ഉച്ചാരണങ്ങൾ, സൂക്ഷ്മതകൾ എന്നിവ കണക്കിലെടുത്ത് സംസാര ഭാഷാ വ്യതിയാനം പൂർണ്ണമായി മനസ്സിലാക്കാൻ ഒരു യന്ത്രത്തിന് ഇപ്പോഴും അസാധ്യമാണ്. മനുഷ്യ വികാരങ്ങളെ മനസ്സിലാക്കുന്നത് സംഭാഷണ AI-ക്ക് ഒരു പ്രധാന വെല്ലുവിളിയാണ്, കാരണം ഇത് സൂക്ഷ്മമായ ആശയവിനിമയത്തെ വ്യാഖ്യാനിക്കാനുള്ള സിസ്റ്റത്തിന്റെ കഴിവിനെ ബാധിക്കുന്നു.
നമ്മുടെ വാക്കുകളും ഭാഷാ തിരഞ്ഞെടുപ്പും നമ്മൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്ന രീതിയിലും പ്രതിഫലിക്കുന്നു. ഒരു കൂട്ടം വ്യാഖ്യാനകർ ഭാഷയെ വിവിധ സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകളിൽ പരിശീലിപ്പിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഒരു യന്ത്രം ഭാഷയുടെ വ്യതിയാനത്തെ മനസ്സിലാക്കുകയും അഭിനന്ദിക്കുകയും ചെയ്യുകയുള്ളൂവെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കാം.
സംസാരത്തിലെ ചലനാത്മകത
സംഭാഷണ AI വികസിപ്പിക്കുന്നതിലെ മറ്റൊരു പ്രധാന വെല്ലുവിളി സംഭാഷണ ചലനാത്മകതയെ മത്സരത്തിലേക്ക് കൊണ്ടുവരിക എന്നതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, സംസാരിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിരവധി ഫില്ലറുകൾ, താൽക്കാലികമായി നിർത്തലുകൾ, വാക്യ ശകലങ്ങൾ, മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയാത്ത ശബ്ദങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു. കൂടാതെ, സംഭാഷണം എഴുതപ്പെട്ട പദത്തേക്കാൾ വളരെ സങ്കീർണ്ണമാണ്, കാരണം നമ്മൾ സാധാരണയായി ഓരോ വാക്കിനുമിടയിൽ താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയും ശരിയായ അക്ഷരത്തിൽ സമ്മർദ്ദം ചെലുത്തുകയും ചെയ്യുന്നില്ല.
നമ്മൾ മറ്റുള്ളവരെ ശ്രദ്ധിക്കുമ്പോൾ, നമ്മുടെ ജീവിതകാലത്തെ അനുഭവങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ സംഭാഷണത്തിന്റെ ഉദ്ദേശ്യവും അർത്ഥവും മനസ്സിലാക്കാൻ ഞങ്ങൾ പ്രവണത കാണിക്കുന്നു. തൽഫലമായി, അവരുടെ വാക്കുകൾ അവ്യക്തമാകുമ്പോൾ പോലും ഞങ്ങൾ സന്ദർഭോചിതമാക്കുകയും ഗ്രഹിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു യന്ത്രത്തിന് ഈ ഗുണത്തിന് കഴിവില്ല.
ശബ്ദായമാനമായ ഡാറ്റ
ഡോർബെല്ലുകൾ, നായ്ക്കൾ, കുട്ടികൾ, മറ്റ് പശ്ചാത്തല ശബ്ദങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള സംഭാഷണങ്ങൾക്ക് മൂല്യം നൽകാത്ത ഡാറ്റയാണ് നോയിസി ഡാറ്റ അല്ലെങ്കിൽ ബാക്ക്ഗ്രൗണ്ട് നോയ്‌സ്. അതിനാൽ, സ്‌ക്രബ് ചെയ്യുകയോ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യുകയോ ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ് ഓഡിയോ ഫയലുകൾ ഈ ശബ്ദങ്ങളിൽ പ്രാധാന്യമുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ ശബ്ദങ്ങൾ തിരിച്ചറിയാൻ AI സിസ്റ്റത്തെ പരിശീലിപ്പിക്കുക.
വ്യത്യസ്ത സംഭാഷണ ഡാറ്റ തരങ്ങളുടെ ഗുണവും ദോഷവും
നിങ്ങൾ ഒരു സാധാരണ ഡാറ്റാസെറ്റ് തരത്തിനായി തിരയുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം പൊതു സംഭാഷണ ഓപ്ഷനുകൾ ലഭ്യമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യകതയ്‌ക്ക് കൂടുതൽ വ്യക്തവും പ്രസക്തവുമായ എന്തെങ്കിലും വേണ്ടി, നിങ്ങൾ അത് സ്വന്തമായി ശേഖരിക്കുകയും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടി വന്നേക്കാം.
1. പ്രൊപ്രൈറ്ററി സ്പീച്ച് ഡാറ്റ
ആദ്യം നോക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ഡാറ്റയായിരിക്കും. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സംഭാഷണ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് നിയമപരമായ അവകാശവും സമ്മതവും ഉള്ളതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റുകൾ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനും പരീക്ഷിക്കുന്നതിനും ഈ വലിയ ഡാറ്റാസെറ്റ് ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.
ആരേലും:
- അധിക പരിശീലന ഡാറ്റ ശേഖരണ ചെലവുകളൊന്നുമില്ല
- പരിശീലന ഡാറ്റ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് പ്രസക്തമായിരിക്കും
- സ്പീച്ച് ഡാറ്റയ്ക്ക് സ്വാഭാവിക പാരിസ്ഥിതിക പശ്ചാത്തല ശബ്ദശാസ്ത്രം, ചലനാത്മക ഉപയോക്താക്കൾ, ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവയും ഉണ്ട്.
ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്:
- അത്തരം ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നത് റെക്കോർഡ് ചെയ്യാനും ഉപയോഗിക്കാനുമുള്ള അനുമതിക്കായി നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ടൺ പണം ചിലവാക്കിയേക്കാം.
- സംഭാഷണ ഡാറ്റയ്ക്ക് ഭാഷ, ജനസംഖ്യാപരമായ അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്തൃ അടിസ്ഥാന പരിമിതികൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം
- ഡാറ്റ സൗജന്യമായിരിക്കാം, എന്നാൽ പ്രോസസ്സിംഗ്, ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ, ടാഗിംഗ് എന്നിവയ്‌ക്കും മറ്റും നിങ്ങൾ തുടർന്നും പണം നൽകും.
2. പൊതു ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ
നിങ്ങളുടേത് ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾ ഉദ്ദേശിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ പൊതു സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ മറ്റൊരു ഓപ്ഷനാണ്. ഈ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ പബ്ലിക് ഡൊമെയ്‌നിന്റെ ഭാഗമാണ് കൂടാതെ ഓപ്പൺ സോഴ്‌സ് പ്രോജക്‌റ്റുകൾക്കായി ശേഖരിക്കാം.
ആരേലും:
- പൊതു ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ സൗജന്യവും കുറഞ്ഞ ബജറ്റ് പ്രോജക്റ്റുകൾക്ക് അനുയോജ്യവുമാണ്
- അവ ഉടനടി ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ ലഭ്യമാണ്
- പബ്ലിക് ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ സ്ക്രിപ്റ്റഡ്, അൺസ്ക്രിപ്റ്റ് ചെയ്യാത്ത സാമ്പിൾ സെറ്റുകളിൽ വരുന്നു.
ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്:
- പ്രോസസ്സിംഗും ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പുനൽകുന്ന ചെലവുകളും ഉയർന്നതായിരിക്കാം
- പൊതു സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകളുടെ ഗുണനിലവാരം ഗണ്യമായ അളവിൽ വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു
- വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സംഭാഷണ സാമ്പിളുകൾ സാധാരണയായി പൊതുവായവയാണ്, പ്രത്യേക സംഭാഷണ പ്രോജക്റ്റുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് അവ അനുയോജ്യമല്ല
- ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ സാധാരണയായി ഇംഗ്ലീഷ് ഭാഷയോട് പക്ഷപാതം കാണിക്കുന്നു
3. പ്രീ-പാക്കേജ്ഡ്/ഓഫ്-ദി-ഷെൽഫ് ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ
പബ്ലിക് ഡാറ്റയോ പ്രൊപ്രൈറ്ററിയോ ആണെങ്കിൽ മുൻകൂട്ടി പാക്കേജ് ചെയ്ത ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുക എന്നതാണ് മറ്റൊരു ഓപ്ഷൻ സംഭാഷണ ഡാറ്റ ശേഖരണം നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ല. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പുനർവിൽപ്പനയ്‌ക്കായി വെണ്ടർ മുൻകൂട്ടി പാക്കേജുചെയ്ത സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ ശേഖരിച്ചു. ജനറിക് ആപ്ലിക്കേഷനുകളോ നിർദ്ദിഷ്ട ഉദ്ദേശ്യങ്ങളോ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് ഇത്തരത്തിലുള്ള ഡാറ്റാസെറ്റ് ഉപയോഗിക്കാം.
ആരേലും:
- നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട സംഭാഷണ ഡാറ്റ ആവശ്യത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഒരു ഡാറ്റാസെറ്റിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ലഭിച്ചേക്കാം
- നിങ്ങളുടേത് ശേഖരിക്കുന്നതിനേക്കാൾ മുൻകൂട്ടി പാക്കേജുചെയ്ത ഡാറ്റാസെറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് താങ്ങാനാവുന്നതാണ്
- നിങ്ങൾക്ക് ഡാറ്റാസെറ്റിലേക്ക് വേഗത്തിൽ ആക്സസ് നേടാനായേക്കും
ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്:
- ഡാറ്റാസെറ്റ് മുൻകൂട്ടി പാക്കേജ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നതിനാൽ, അത് നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കിയിട്ടില്ല.
- മാത്രമല്ല, മറ്റേതെങ്കിലും ബിസിനസ്സിന് അത് വാങ്ങാൻ കഴിയുന്നതിനാൽ ഡാറ്റാസെറ്റ് നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് അദ്വിതീയമല്ല.
4. ഇഷ്‌ടാനുസൃതമായി ശേഖരിച്ച ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
ഒരു സംഭാഷണ ആപ്ലിക്കേഷൻ നിർമ്മിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ എല്ലാ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യകതകളും നിറവേറ്റുന്ന ഒരു പരിശീലന ഡാറ്റാസെറ്റ് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റിന്റെ തനതായ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്ന ഒരു പ്രീ-പാക്ക് ചെയ്ത ഡാറ്റാസെറ്റിലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ലഭിക്കാനുള്ള സാധ്യത വളരെ കുറവാണ്. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാസെറ്റ് സൃഷ്‌ടിക്കുകയോ മൂന്നാം കക്ഷി സൊല്യൂഷൻ പ്രൊവൈഡർമാർ മുഖേന ഡാറ്റാസെറ്റ് വാങ്ങുകയോ ചെയ്യുക എന്നതാണ് ലഭ്യമായ ഏക ഓപ്ഷൻ.
നിങ്ങളുടെ പരിശീലനത്തിനും ടെസ്റ്റിംഗ് ആവശ്യങ്ങൾക്കുമുള്ള ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ പൂർണ്ണമായും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്നതാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ഭാഷാ ചലനാത്മകത, സംഭാഷണ ഡാറ്റ വൈവിധ്യം, വിവിധ പങ്കാളികളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്താം. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഡാറ്റാസെറ്റ് സ്കെയിൽ ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
ആരേലും:
- നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക ഉപയോഗ സാഹചര്യത്തിനായി ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ ശേഖരിക്കുന്നു. AI അൽഗോരിതങ്ങൾ ഉദ്ദേശിച്ച ഫലങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യതിചലിക്കുന്നതിനുള്ള സാധ്യത കുറയ്ക്കുന്നു.
- AI ഡാറ്റയിലെ പക്ഷപാതം നിയന്ത്രിക്കുകയും കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക
ബാക്ക്ട്രെയിസ്കൊണ്ടു്:
- ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ ചെലവേറിയതും സമയമെടുക്കുന്നതുമാണ്; എന്നിരുന്നാലും ആനുകൂല്യങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ചെലവുകളെക്കാൾ കൂടുതലാണ്.
സംഭാഷണ AI ഉപയോഗ കേസുകൾ
സംഭാഷണ ഡാറ്റ തിരിച്ചറിയലിനും ശബ്ദ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കുമുള്ള സാധ്യതകളുടെ ലോകം വളരെ വലുതാണ്, കൂടാതെ അവ നിരവധി വ്യവസായങ്ങളിൽ നിരവധി ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ട്. ബിസിനസ് ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി സംഭാഷണ AI സംരംഭങ്ങൾ വിന്യസിക്കുന്നത് അളക്കാവുന്ന മൂല്യം ഉറപ്പാക്കുകയും സംഘടനാ ലക്ഷ്യങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
സ്മാർട്ട് ഗൃഹോപകരണങ്ങൾ/ഉപകരണങ്ങൾ
വോയ്സ് കൺസ്യൂമർ ഇൻഡക്‌സ് 2021-ൽ ഇത് അടുത്തതായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട് 66% യുഎസ്, യുകെ, ജർമ്മനി എന്നിവിടങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ഉപയോക്താക്കൾ സ്മാർട്ട് സ്പീക്കറുകളുമായി സംവദിച്ചു, 31% എല്ലാ ദിവസവും ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള വോയ്സ് ടെക്‌നോളജി ഉപയോഗിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ടെലിവിഷനുകൾ, ലൈറ്റുകൾ, സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങൾ തുടങ്ങിയ സ്മാർട്ട് ഉപകരണങ്ങൾ വോയ്സ് റെക്കഗ്നിഷൻ ടെക്‌നോളജിക്ക് നന്ദി പറഞ്ഞ് വോയ്സ് കമാൻഡുകളോട് പ്രതികരിക്കുന്നു.
ശബ്ദ തിരയൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ
സംഭാഷണ AI വികസനത്തിന്റെ ഏറ്റവും സാധാരണമായ ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ ഒന്നാണ് വോയ്സ് തിരയൽ. കുറിച്ച് 20% Google-ൽ നടത്തുന്ന എല്ലാ തിരയലുകളും അതിന്റെ വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റ് സാങ്കേതികവിദ്യയിൽ നിന്നാണ്. 74% കഴിഞ്ഞ മാസം വോയ്സ് സെർച്ച് ഉപയോഗിച്ചതായി ഒരു സർവേയിൽ പ്രതികരിച്ചവർ പറഞ്ഞു.
ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ ഷോപ്പിംഗ്, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ, ബിസിനസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വിലാസങ്ങൾ കണ്ടെത്തൽ, അന്വേഷണങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കായി വോയ്സ് തിരയലിനെ കൂടുതലായി ആശ്രയിക്കുന്നു.
കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട്
ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ എന്നത് സ്പീച്ച് റെക്കഗ്നിഷൻ സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഉപയോഗ കേസുകളിൽ ഒന്നാണ്, കാരണം ഇത് ഉപഭോക്തൃ ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവം താങ്ങാവുന്ന വിലയിലും ഫലപ്രദമായും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ സഹായിക്കുന്നു.
ആരോഗ്യ പരിരക്ഷ
സംഭാഷണ AI ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലെ ഏറ്റവും പുതിയ സംഭവവികാസങ്ങൾ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണത്തിന് കാര്യമായ പ്രയോജനം കാണുന്നു. വോയ്സ് നോട്ടുകൾ പകർത്താനും രോഗനിർണയം മെച്ചപ്പെടുത്താനും കൺസൾട്ടേഷൻ നൽകാനും രോഗി-ഡോക്ടർ ആശയവിനിമയം നിലനിർത്താനും ഇത് ഡോക്ടർമാരും മറ്റ് മെഡിക്കൽ പ്രൊഫഷണലുകളും വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു.
സുരക്ഷാ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ
വോയ്സ് റെക്കഗ്നിഷൻ എന്നത് സുരക്ഷാ ആപ്ലിക്കേഷനുകളുടെ രൂപത്തിൽ മറ്റൊരു ഉപയോഗ സാഹചര്യം കാണുന്നു, അവിടെ സോഫ്റ്റ്വെയർ വ്യക്തികളുടെ തനതായ ശബ്ദ സവിശേഷതകൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു. വോയ്സ് മാച്ചിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ആപ്ലിക്കേഷനുകളിലേക്കോ പരിസരങ്ങളിലേക്കോ പ്രവേശനമോ ആക്‌സസ്സോ ഇത് അനുവദിക്കുന്നു. വോയ്സ് ബയോമെട്രിക്‌സ് ഐഡന്റിറ്റി മോഷണം, ക്രെഡൻഷ്യൽ ഡ്യൂപ്ലിക്കേഷൻ, ഡാറ്റ ദുരുപയോഗം എന്നിവ ഇല്ലാതാക്കുന്നു.
വാഹന ശബ്ദ കമാൻഡുകൾ
വാഹനങ്ങൾക്ക്, കൂടുതലും കാറുകൾക്ക്, വാഹന സുരക്ഷ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന വോയ്സ് കമാൻഡുകളോട് പ്രതികരിക്കുന്ന വോയ്സ് റെക്കഗ്നിഷൻ സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉണ്ട്. ഈ സംഭാഷണ AI ഉപകരണങ്ങൾ വോളിയം ക്രമീകരിക്കുക, കോളുകൾ ചെയ്യുക, റേഡിയോ സ്റ്റേഷനുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ തുടങ്ങിയ ലളിതമായ കമാൻഡുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു.
സംഭാഷണ AI ഉപയോഗിക്കുന്ന വ്യവസായങ്ങൾ
നിലവിൽ, സംഭാഷണ AI പ്രധാനമായും ചാറ്റ്ബോട്ടുകളായി ഉപയോഗിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വലിയ നേട്ടങ്ങൾ നേടുന്നതിനായി നിരവധി വ്യവസായങ്ങൾ ഈ സാങ്കേതികവിദ്യ നടപ്പിലാക്കുന്നു. സംഭാഷണ AI ഉപയോഗിക്കുന്ന ചില വ്യവസായങ്ങൾ ഇവയാണ്:
ആരോഗ്യ പരിരക്ഷ
- ചികിത്സയ്ക്കു ശേഷമുള്ള ഘട്ടത്തിൽ രോഗിയുടെ ഇടപെടൽ
- അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ഷെഡ്യൂളിംഗ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ
- പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾക്കും പൊതുവായ അന്വേഷണങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകുന്നു
- രോഗലക്ഷണ വിലയിരുത്തൽ
- ഗുരുതരമായ പരിചരണ രോഗികളെ തിരിച്ചറിയുക
- അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങളുടെ വർദ്ധനവ്
ഇകൊമേഴ്സ്
- ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു
- പ്രസക്തമായ ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങളും ശുപാർശകളും നൽകുക
- ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു
- ഓർഡറുകളും റിട്ടേണുകളും സ്ഥാപിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു
- പതിവുചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക
- ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ക്രോസ്-സെല്ലും അപ്സെൽ
ബാങ്കിംഗ്
- തത്സമയ ബാലൻസ് പരിശോധന
- നിക്ഷേപങ്ങളിൽ സഹായിക്കുക
- നികുതികൾ ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിനും വായ്പകൾക്കായി അപേക്ഷിക്കുന്നതിനും സഹായിക്കുക
- ബിൽ റിമൈൻഡറുകൾ, അറിയിപ്പുകൾ, അലേർട്ടുകൾ എന്നിവ അയച്ചുകൊണ്ട് ബാങ്കിംഗ് പ്രക്രിയ സുഗമമാക്കുക
ഇൻഷുറൻസ്
- നയ ശുപാർശകൾ നൽകുക
- വേഗത്തിലുള്ള ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്റുകൾ
- കാത്തിരിപ്പ് സമയം ഇല്ലാതാക്കുക
- ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്കും അവലോകനങ്ങളും ശേഖരിക്കുക
- നയങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്തൃ അവബോധം സൃഷ്ടിക്കുക
- വേഗത്തിലുള്ള ക്ലെയിമുകളും പുതുക്കലും കൈകാര്യം ചെയ്യുക
ഷാപ്പ് ഓഫർ
നൂതന ഹ്യൂമൻ-മെഷീൻ ഇന്ററാക്ഷൻ സ്പീച്ച് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് ഗുണമേന്മയുള്ളതും വിശ്വസനീയവുമായ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ നൽകുമ്പോൾ, ഷൈപ്പ് അതിന്റെ വിജയകരമായ വിന്യാസങ്ങളിലൂടെ വിപണിയെ നയിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെയും സ്പീച്ച് അസിസ്റ്റന്റുകളുടെയും രൂക്ഷമായ ക്ഷാമം കാരണം, AI പ്രോജക്റ്റുകൾക്കായുള്ള പരിശീലനത്തിനും പരിശോധനയ്ക്കുമായി കസ്റ്റമൈസ് ചെയ്തതും കൃത്യവും ഗുണനിലവാരമുള്ളതുമായ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ നൽകുന്നതിന് കമ്പനികൾ വിപണിയിലെ ലീഡറായ Shaip-ന്റെ സേവനം കൂടുതലായി തേടുന്നു.
സ്വാഭാവിക ഭാഷാ പ്രോസസ്സിംഗ് സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, മനുഷ്യ സംഭാഷണങ്ങളെ ഫലപ്രദമായി അനുകരിക്കുന്ന കൃത്യമായ സംഭാഷണ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ വികസിപ്പിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിലൂടെ വ്യക്തിഗത അനുഭവങ്ങൾ നൽകാനാകും. ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ ഒരു കൂട്ടം ഉപയോഗിക്കുന്നു. മനുഷ്യ ഭാഷകളെ വ്യാഖ്യാനിക്കാനും മനുഷ്യരുമായി ഇടപഴകാനും NLP യന്ത്രങ്ങളെ പഠിപ്പിക്കുന്നു.
ഓഡിയോ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ
എല്ലാത്തരം പ്രോജക്റ്റുകൾക്കുമായി വൈവിധ്യമാർന്ന സംഭാഷണ/ഓഡിയോ ഫയലുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു പ്രമുഖ ഓഡിയോ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ സേവന ദാതാവാണ് Shaip. കൂടാതെ, ഓഡിയോ, വീഡിയോ ഫയലുകൾ - അഭിമുഖങ്ങൾ, സെമിനാറുകൾ, പ്രഭാഷണങ്ങൾ, പോഡ്‌കാസ്റ്റുകൾ മുതലായവ എളുപ്പത്തിൽ വായിക്കാൻ കഴിയുന്ന ടെക്‌സ്‌റ്റിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനായി 100% മനുഷ്യനിർമ്മിത ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനം Shaip വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
സ്പീച്ച് ലേബലിംഗ്
ഒരു ഓഡിയോ ഫയലിലെ ശബ്ദവും സംഭാഷണവും വിദഗ്ധമായി വേർതിരിച്ച് ഓരോ ഫയലും ലേബൽ ചെയ്‌ത് വിപുലമായ സംഭാഷണ ലേബലിംഗ് സേവനങ്ങൾ Shaip വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. സമാനമായ ഓഡിയോ ശബ്ദങ്ങൾ കൃത്യമായി വേർതിരിച്ച് അവ വ്യാഖ്യാനിച്ചുകൊണ്ട്,
സ്പീക്കർ ഡയറൈസേഷൻ
ഓഡിയോ റെക്കോർഡിംഗിനെ അവയുടെ ഉറവിടത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വിഭജിച്ച് മികച്ച സ്പീക്കർ ഡയറൈസേഷൻ സൊല്യൂഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിലേക്ക് ഷാർപ്പിന്റെ വൈദഗ്ദ്ധ്യം വ്യാപിക്കുന്നു. കൂടാതെ, സ്പീക്കറുകളുടെ എണ്ണം നിർണ്ണയിക്കാൻ സ്പീക്കർ 1, സ്പീക്കർ 2, സംഗീതം, പശ്ചാത്തല ശബ്ദം, വാഹന ശബ്ദം, നിശബ്ദത എന്നിവയും അതിലേറെയും പോലെ സ്പീക്കർ അതിരുകൾ കൃത്യമായി തിരിച്ചറിയുകയും തരംതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഓഡിയോ വർഗ്ഗീകരണം
ഓഡിയോ ഫയലുകളെ മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച വിഭാഗങ്ങളായി തരംതിരിച്ചുകൊണ്ടാണ് വ്യാഖ്യാനം ആരംഭിക്കുന്നത്. വിഭാഗങ്ങൾ പ്രാഥമികമായി പ്രോജക്റ്റിന്റെ ആവശ്യകതകളെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, അവയിൽ ഉപയോക്തൃ ഉദ്ദേശം, ഭാഷ, സെമാന്റിക് സെഗ്മെന്റേഷൻ, പശ്ചാത്തല ശബ്ദം, മൊത്തം സ്പീക്കറുകളുടെ എണ്ണം എന്നിവയും അതിലേറെയും ഉൾപ്പെടുന്നു.
സ്വാഭാവിക ഭാഷാ ഉച്ചാരണ ശേഖരണം/ ഉണർത്തുന്ന വാക്കുകൾ
ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുമ്പോഴോ അഭ്യർത്ഥന ആരംഭിക്കുമ്പോഴോ ക്ലയന്റ് എല്ലായ്പ്പോഴും സമാനമായ വാക്കുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുമെന്ന് പ്രവചിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്. ഉദാ, "ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള റെസ്റ്റോറന്റ് എവിടെയാണ്?" "എന്റെ അടുത്തുള്ള റെസ്റ്റോറന്റുകൾ കണ്ടെത്തുക" അല്ലെങ്കിൽ "അടുത്തായി ഒരു റെസ്റ്റോറന്റ് ഉണ്ടോ?"
മൂന്ന് ഉച്ചാരണങ്ങൾക്കും ഒരേ ഉദ്ദേശ്യമുണ്ടെങ്കിലും വ്യത്യസ്ത രീതിയിലാണ് പദപ്രയോഗം നടത്തുന്നത്. പെർമ്യൂട്ടേഷനും കോമ്പിനേഷനും വഴി, ഷൈപ്പിലെ വിദഗ്ധ സംഭാഷണ AI സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകൾ ഒരേ അഭ്യർത്ഥന വ്യക്തമാക്കുന്നതിന് സാധ്യമായ എല്ലാ കോമ്പിനേഷനുകളും തിരിച്ചറിയും. സെമാന്റിക്‌സ്, സന്ദർഭം, ടോൺ, ഡിക്ഷൻ, ടൈമിംഗ്, സമ്മർദ്ദം, ഭാഷാഭേദങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചുകൊണ്ട് ഷൈപ്പ് ഉച്ചാരണങ്ങളും ഉണർത്തുന്ന വാക്കുകളും ശേഖരിക്കുകയും വ്യാഖ്യാനിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ബഹുഭാഷാ ഓഡിയോ ഡാറ്റ സേവനങ്ങൾ
ലോകമെമ്പാടുമുള്ള 150-ലധികം ഭാഷകളിലും പ്രാദേശിക ഭാഷകളിലും ഓഡിയോ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്ന ഡാറ്റാ കളക്ടർമാരുടെ ഒരു ടീം ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ളതിനാൽ, Shaip-ൽ നിന്നുള്ള മറ്റൊരു മികച്ച ഓഫറാണ് ബഹുഭാഷാ ഓഡിയോ ഡാറ്റ സേവനങ്ങൾ.
ഉദ്ദേശ്യം കണ്ടെത്തൽ
മനുഷ്യരുടെ ഇടപെടലുകളും ആശയവിനിമയങ്ങളും പലപ്പോഴും നമ്മൾ അവർക്ക് ക്രെഡിറ്റ് നൽകുന്നതിനേക്കാൾ സങ്കീർണ്ണമാണ്. ഈ സഹജമായ സങ്കീർണത മനുഷ്യന്റെ സംസാരം കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കാൻ ഒരു ML മോഡലിനെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നത് പ്രയാസകരമാക്കുന്നു.
മാത്രമല്ല, ഒരേ ജനസംഖ്യാപരമായ അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യസ്ത ജനസംഖ്യാ ഗ്രൂപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള വ്യത്യസ്ത ആളുകൾക്ക് ഒരേ ഉദ്ദേശ്യമോ വികാരമോ വ്യത്യസ്തമായി പ്രകടിപ്പിക്കാൻ കഴിയും. അതിനാൽ, ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രം പരിഗണിക്കാതെ പൊതുവായ ഉദ്ദേശ്യം തിരിച്ചറിയാൻ സംഭാഷണ തിരിച്ചറിയൽ സംവിധാനം പരിശീലിപ്പിക്കണം.
ഉദ്ദേശ്യ വർഗ്ഗീകരണം
വ്യത്യസ്ത ആളുകളിൽ നിന്ന് ഒരേ ഉദ്ദേശ്യം തിരിച്ചറിയുന്നതിന് സമാനമായി, ഉപഭോക്തൃ അഭിപ്രായങ്ങളെ വിവിധ വിഭാഗങ്ങളായി തരംതിരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളും പരിശീലിപ്പിക്കപ്പെടണം - നിങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ചത്. ഓരോ ചാറ്റ്ബോട്ടും വെർച്വൽ അസിസ്റ്റന്റും ഒരു പ്രത്യേക ഉദ്ദേശ്യത്തോടെ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുകയും വികസിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഉപയോക്തൃ ഉദ്ദേശ്യത്തെ ആവശ്യാനുസരണം മുൻനിർവചിക്കപ്പെട്ട വിഭാഗങ്ങളായി തരംതിരിക്കാൻ Shaip-ന് കഴിയും.
ഓട്ടോമാറ്റിക് സ്പീച്ച് റെക്കഗ്നിഷൻ (എഎസ്ആർ)
സ്പീച്ച് റെക്കഗ്നിഷൻ” എന്നത് സംസാരിക്കുന്ന വാക്കുകളെ വാചകത്തിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്നതിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു; എന്നിരുന്നാലും, വോയിസ് റെക്കഗ്നിഷനും സ്പീക്കർ ഐഡന്റിഫിക്കേഷനും സംസാരിക്കുന്ന ഉള്ളടക്കവും സ്പീക്കറുടെ ഐഡന്റിറ്റിയും തിരിച്ചറിയാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു. ASR ന്റെ കൃത്യത നിർണ്ണയിക്കുന്നത് വ്യത്യസ്ത പാരാമീറ്ററുകൾ, അതായത്, സ്പീക്കർ ശബ്ദം, പശ്ചാത്തല ശബ്ദം, റെക്കോർഡിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ മുതലായവയാണ്.
ടോൺ കണ്ടെത്തൽ
മനുഷ്യ ഇടപെടലിൻ്റെ മറ്റൊരു രസകരമായ വശം സ്വരമാണ് - വാക്കുകളുടെ അർത്ഥം അവ ഉച്ചരിക്കുന്ന സ്വരത്തെ ആശ്രയിച്ച് ഞങ്ങൾ ആന്തരികമായി തിരിച്ചറിയുന്നു. നമ്മൾ പറയുന്നത് പ്രധാനമാണെങ്കിലും, ആ വാക്കുകൾ എങ്ങനെ പറയുന്നു എന്നതും അർത്ഥം നൽകുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, 'എന്ത് സന്തോഷം!' സന്തോഷത്തിൻ്റെ ഒരു ആശ്ചര്യവും ആക്ഷേപഹാസ്യവും ആകാം. ഇത് സ്വരത്തെയും സമ്മർദ്ദത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
'നീ എന്ത് ചെയ്യുന്നു?'
'നീ എന്ത് ചെയ്യുന്നു?'
ഈ രണ്ട് വാക്യങ്ങൾക്കും കൃത്യമായ പദങ്ങളുണ്ട്, എന്നാൽ വാക്കുകളുടെ സമ്മർദ്ദം വ്യത്യസ്തമാണ്, വാക്യങ്ങളുടെ മുഴുവൻ അർത്ഥവും മാറ്റുന്നു. സന്തോഷം, പരിഹാസം, ദേഷ്യം, പ്രകോപനം, കൂടുതൽ ഭാവങ്ങൾ എന്നിവ തിരിച്ചറിയാൻ ചാറ്റ്ബോട്ട് പരിശീലിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ഷാർപ്പിന്റെ സ്പീച്ച്-ലാംഗ്വേജ് പാത്തോളജിസ്റ്റുകളുടെയും വ്യാഖ്യാനകരുടെയും വൈദഗ്ദ്ധ്യം ഇവിടെയാണ്.
ഓഡിയോ / സ്പീച്ച് ഡാറ്റ ലൈസൻസിംഗ്
നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റിന്റെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കാൻ കഴിയുന്ന സമാനതകളില്ലാത്ത ഓഫ്-ദി-ഷെൽഫ് നിലവാരമുള്ള സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ Shaip വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഭൂരിഭാഗം ഡാറ്റാസെറ്റുകൾക്കും ഓരോ ബജറ്റിലും ഉൾക്കൊള്ളാൻ കഴിയും, കൂടാതെ ഭാവിയിലെ എല്ലാ പ്രോജക്റ്റ് ഡിമാൻഡുകളും നിറവേറ്റുന്നതിനായി ഡാറ്റ സ്കെയിൽ ചെയ്യാവുന്നതാണ്. 40-ലധികം ഭാഷകളിൽ 100+ ഭാഷകളിൽ 50k+ മണിക്കൂർ ഓഫ്-ദി-ഷെൽഫ് സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. സ്വതസിദ്ധമായ, മോണോലോഗ്, സ്ക്രിപ്റ്റഡ്, വേക്ക്-അപ്പ് പദങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഞങ്ങൾ ഓഡിയോ തരങ്ങളുടെ ഒരു ശ്രേണിയും നൽകുന്നു. മുഴുവൻ കാണുക ഡാറ്റ കാറ്റലോഗ്.
ഓഡിയോ / സ്പീച്ച് ഡാറ്റ ശേഖരണം
ഗുണമേന്മയുള്ള സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകളുടെ കുറവുണ്ടാകുമ്പോൾ, തത്ഫലമായുണ്ടാകുന്ന സംഭാഷണ പരിഹാരത്തിൽ പ്രശ്‌നങ്ങളും വിശ്വാസ്യത കുറവും ഉണ്ടാകാം. മൾട്ടി-ലിംഗ്വൽ ഓഡിയോ ശേഖരങ്ങൾ, ഓഡിയോ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ, കൂടാതെ വിതരണം ചെയ്യുന്ന ചുരുക്കം ചില ദാതാക്കളിൽ ഒരാളാണ് Shaip വ്യാഖ്യാന ഉപകരണങ്ങൾ പ്രോജക്റ്റിനായി പൂർണ്ണമായും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്ന സേവനങ്ങളും.
സംഭാഷണ ഡാറ്റയെ ഒരു സ്പെക്ട്രമായി കാണാൻ കഴിയും, ഒരു അറ്റത്ത് സ്വാഭാവിക സംസാരത്തിൽ നിന്ന് മറുവശത്ത് അസ്വാഭാവിക സംഭാഷണത്തിലേക്ക് പോകുന്നു. സ്വാഭാവിക സംസാരത്തിൽ, സ്പീക്കർ സ്വതസിദ്ധമായ സംഭാഷണ ശൈലിയിൽ സംസാരിക്കുന്നു. മറുവശത്ത്, സ്പീക്കർ സ്ക്രിപ്റ്റ് വായിക്കുന്നതിനാൽ അസ്വാഭാവികമായ സംസാര ശബ്ദങ്ങൾ നിയന്ത്രിച്ചിരിക്കുന്നു. അവസാനമായി, സ്പെക്ട്രത്തിന്റെ മധ്യത്തിൽ നിയന്ത്രിത രീതിയിൽ വാക്കുകളോ ശൈലികളോ ഉച്ചരിക്കാൻ സ്പീക്കറുകളെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു.
150-ലധികം ഭാഷകളിൽ വ്യത്യസ്ത തരത്തിലുള്ള സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിലേക്ക് ഷാർപ്പിന്റെ വൈദഗ്ദ്ധ്യം വ്യാപിച്ചിരിക്കുന്നു
സ്ക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത ഡാറ്റ
സ്ക്രിപ്റ്റഡ് സ്പീച്ച് ഡാറ്റ ഫോർമാറ്റിൽ ഒരു സ്ക്രിപ്റ്റിൽ നിന്ന് പ്രത്യേക വാക്കുകളോ ശൈലികളോ ഉച്ചരിക്കാൻ സ്പീക്കറോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഈ നിയന്ത്രിത ഡാറ്റ ഫോർമാറ്റിൽ സാധാരണയായി മുൻകൂട്ടി തയ്യാറാക്കിയ സ്ക്രിപ്റ്റിൽ നിന്ന് സ്പീക്കർ വായിക്കുന്ന ശബ്ദ കമാൻഡുകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു. Shaip-ൽ, നിരവധി ഉച്ചാരണങ്ങൾക്കും ടോണലിറ്റിക്കുമായി ടൂളുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഒരു സ്ക്രിപ്റ്റഡ് ഡാറ്റാസെറ്റ് നൽകുന്നു. നല്ല സംഭാഷണ ഡാറ്റയിൽ വ്യത്യസ്ത ആക്സൻ്റ് ഗ്രൂപ്പുകളിൽ നിന്നുള്ള നിരവധി സ്പീക്കറുകളിൽ നിന്നുള്ള സാമ്പിളുകൾ ഉൾപ്പെടുത്തണം.
സ്വയമേവയുള്ള ഡാറ്റ
യഥാർത്ഥ ലോക സാഹചര്യങ്ങളിലെന്നപോലെ, സ്വതസിദ്ധമായ അല്ലെങ്കിൽ സംഭാഷണ ഡാറ്റയാണ് സംസാരത്തിൻ്റെ ഏറ്റവും സ്വാഭാവികമായ രൂപം. ഡാറ്റ ടെലിഫോണിക് സംഭാഷണങ്ങളുടെയോ അഭിമുഖങ്ങളുടെയോ സാമ്പിളുകളായിരിക്കാം. സന്ദർഭോചിതമായ സംഭാഷണങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കേണ്ട ചാറ്റ്ബോട്ടുകളോ വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റുകളോ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് Shaip ഒരു സ്വതസിദ്ധമായ സംഭാഷണ ഫോർമാറ്റ് നൽകുന്നു. അതിനാൽ, നൂതനവും യാഥാർത്ഥ്യബോധമുള്ളതുമായ AI- അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് ഡാറ്റാസെറ്റ് നിർണായകമാണ്.
ഉച്ചാരണ ഡാറ്റ
ഷൈപ്പ് നൽകിയ ഉച്ചാരണ സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റ് വിപണിയിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഒന്നാണ്. ഉച്ചാരണം / ഉണർവ്-വാക്കുകൾ വോയ്സ് അസിസ്റ്റന്റുമാരെ പ്രേരിപ്പിക്കുകയും മനുഷ്യരുടെ ചോദ്യങ്ങളോട് ബുദ്ധിപരമായി പ്രതികരിക്കാൻ അവരെ പ്രേരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിനാലാണിത്.
ട്രാൻസ്ക്രിയേഷൻ
ടോണാലിറ്റി, സന്ദർഭം, ഉദ്ദേശ്യം, ശൈലി എന്നിവ കർശനമായി നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് ഒരു ഭാഷയിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് ഒരു വാക്യം വിവർത്തനം ചെയ്യുന്ന വിപുലമായ വോയ്സ് സാമ്പിളുകളുള്ള ട്രാൻസ്ക്രിയേഷൻ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളുടെ ഒന്നിലധികം ഭാഷാ പ്രാവീണ്യം ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
ടെക്സ്റ്റ്-ടു-സ്പീച്ച് (ടിടിഎസ്) ഡാറ്റ
ആധികാരികവും ബഹുഭാഷാ ടെക്സ്റ്റ്-ടു-സ്പീച്ച് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന വളരെ കൃത്യമായ സംഭാഷണ സാമ്പിളുകൾ ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു. കൂടാതെ, ഞങ്ങൾ ഓഡിയോ ഫയലുകൾ അവയുടെ കൃത്യമായി വ്യാഖ്യാനിച്ച പശ്ചാത്തല-ശബ്ദ രഹിത ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകൾ നൽകുന്നു.
സംഭാഷണം-ടു-വാചകം
റെക്കോർഡ് ചെയ്ത സംഭാഷണത്തെ വിശ്വസനീയമായ ടെക്സ്റ്റാക്കി മാറ്റുന്നതിലൂടെ ഷൈപ്പ് എക്‌സ്‌ക്ലൂസീവ് സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്സ്റ്റ് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഇത് NLP സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ഭാഗവും നൂതന സംഭാഷണ സഹായികളെ വികസിപ്പിക്കുന്നതിൽ നിർണായകവുമായതിനാൽ, വാക്കുകൾ, വാക്യങ്ങൾ, ഉച്ചാരണം, ഭാഷാഭേദങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
സംഭാഷണ ഡാറ്റ ശേഖരണം ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുന്നു
നൂതന സംഭാഷണ AI മോഡലുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിലും വിന്യസിക്കുന്നതിലും സംഭാഷണ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, സംഭാഷണ പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ, അന്തിമ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ കൃത്യത, കാര്യക്ഷമത, ഗുണനിലവാരം എന്നിവ അതിന്റെ പരിശീലനം ലഭിച്ച ഡാറ്റയുടെ തരത്തെയും ഗുണനിലവാരത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
ചില ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് ആവശ്യമായ ഡാറ്റയെക്കുറിച്ച് വ്യക്തമായ ധാരണയുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, മിക്കവർക്കും അവരുടെ പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യങ്ങളെയും ആവശ്യകതകളെയും കുറിച്ച് പൂർണ്ണമായി അറിയില്ല. അതിനാൽ, ഓഡിയോ ഡാറ്റ ശേഖരണത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തമായ ആശയം ഞങ്ങൾ അവർക്ക് നൽകണം Shaip ഉപയോഗിക്കുന്ന രീതിശാസ്ത്രങ്ങൾ.
ജനസംഖ്യ
പദ്ധതിയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ടാർഗെറ്റ് ഭാഷകളും ജനസംഖ്യാശാസ്ത്രവും നിർണ്ണയിക്കാനാകും. കൂടാതെ, പ്രായവും വിദ്യാഭ്യാസ യോഗ്യതയും മറ്റും പോലുള്ള ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സംഭാഷണ ഡാറ്റ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കാനാകും. പ്രോജക്റ്റിൻ്റെ ഫലത്തെ സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയുന്നതിനാൽ സാമ്പിൾ ഡാറ്റ ശേഖരണത്തിലെ മറ്റൊരു ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കൽ ഘടകമാണ് രാജ്യങ്ങൾ. ആവശ്യമായ ഭാഷയും ഭാഷയും മനസ്സിൽ വെച്ചുകൊണ്ട്, നിർദ്ദിഷ്ട ഭാഷയ്‌ക്കുള്ള ഓഡിയോ സാമ്പിളുകൾ ശേഖരിക്കുകയും ആവശ്യമായ പ്രാവീണ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു - നേറ്റീവ് അല്ലെങ്കിൽ നോൺ-നേറ്റീവ് ലെവൽ സ്പീക്കറുകൾ.
ശേഖരണ വലുപ്പം
പ്രോജക്റ്റിൻ്റെ പ്രകടനം നിർണ്ണയിക്കുന്നതിൽ ഓഡിയോ സാമ്പിളിൻ്റെ വലുപ്പം നിർണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. അതിനാൽ, വിവരശേഖരണത്തിനായി പ്രതികരിച്ചവരുടെ ആകെ എണ്ണം പരിഗണിക്കണം. ദി ഉച്ചാരണങ്ങളുടെ ആകെ എണ്ണം അല്ലെങ്കിൽ ഓരോ പങ്കാളിക്കും അല്ലെങ്കിൽ മൊത്തം പങ്കാളികൾക്കും സംഭാഷണ ആവർത്തനങ്ങളും പരിഗണിക്കണം.
ഡാറ്റ സ്ക്രിപ്റ്റ്
ഒരു ഡാറ്റാ ശേഖരണ തന്ത്രത്തിലെ ഏറ്റവും നിർണായക ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് സ്ക്രിപ്റ്റ്. അതിനാൽ, പ്രോജക്റ്റിന് ആവശ്യമായ ഡാറ്റ സ്ക്രിപ്റ്റ് നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ് - സ്ക്രിപ്റ്റഡ്, സ്ക്രിപ്റ്റ് ചെയ്യാത്തത്, ഉച്ചാരണം അല്ലെങ്കിൽ ഉണർത്തുന്ന വാക്കുകൾ.
ഓഡിയോ ഫോർമാറ്റുകൾ
ശബ്ദ, ശബ്ദ തിരിച്ചറിയൽ പരിഹാരങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിൽ സംഭാഷണ ഡാറ്റയുടെ ഓഡിയോ ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. ദി ഓഡിയോ നിലവാരം കൂടാതെ പശ്ചാത്തല ശബ്ദവും മോഡൽ പരിശീലനത്തിന്റെ ഫലത്തെ ബാധിക്കും.
സംഭാഷണ വിവരശേഖരണം ഉറപ്പാക്കണം ഫയൽ ഫോർമാറ്റ്, കംപ്രഷൻ, ഉള്ളടക്ക ഘടന, കൂടാതെ പ്രോജക്റ്റ് ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനായി പ്രീ-പ്രോസസ്സിംഗ് ആവശ്യകതകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാവുന്നതാണ്.
ഓഡിയോ ഫയലുകളുടെ ഡെലിവറി
സംഭാഷണ ഡാറ്റ ശേഖരണത്തിന്റെ വളരെ നിർണായകമായ ഘടകം ക്ലയന്റ് ആവശ്യകതകൾക്കനുസരിച്ച് ഓഡിയോ ഫയലുകളുടെ ഡെലിവറി ആണ്. തൽഫലമായി, ഷാപ്പ് നൽകുന്ന ഡാറ്റാ സെഗ്മെന്റേഷൻ, ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ, ലേബലിംഗ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ ബിസിനസുകൾ അവരുടെ ബെഞ്ച്മാർക്ക് ചെയ്ത ഗുണനിലവാരത്തിനും സ്കേലബിളിറ്റിക്കും വേണ്ടി ഏറ്റവും കൂടുതൽ ആവശ്യപ്പെടുന്നവയാണ്.
മാത്രമല്ല, ഞങ്ങളും പിന്തുടരുന്നു ഫയൽ നാമകരണ കൺവെൻഷനുകൾ ഉടനടി ഉപയോഗത്തിനായി, ദ്രുത വിന്യാസത്തിനായി ഡെലിവറി ടൈംലൈനുകൾ കർശനമായി പാലിക്കുക.
ഞങ്ങളുടെ വൈദഗ്ദ്ധ്യം
ഭാഷകൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു
വിജയ കഥകൾ
ബിസിനസ്സിലെ ചില പ്രമുഖരുമായി ഞങ്ങൾ സഹകരിച്ച് മികച്ച സംഭാഷണാധിഷ്ഠിത AI പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുന്നു. സങ്കീർണ്ണമായ സംഭാഷണാധിഷ്ഠിത AI പ്രോജക്റ്റുകളുടെ സാങ്കേതിക വിശദാംശങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലെ ഞങ്ങളുടെ വൈദഗ്ദ്ധ്യം വിശ്വസനീയവും അളക്കാവുന്നതുമായ ഫലങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ എന്താണ് നേടിയതെന്ന് ഇതാ:
-
ഞങ്ങൾ ഒരു സമഗ്രമായ സംഭാഷണം തിരിച്ചറിയൽ ഡാറ്റാസെറ്റ് സൃഷ്ടിച്ചു 10,000 മണിക്കൂറുകളോളം ബഹുഭാഷാ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനുകളും ഓഡിയോ ഫയലുകളും. ഇത് ഒരു ലൈവ് ചാറ്റ്ബോട്ട് പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനും വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും സഹായിച്ചു.
-
ഞങ്ങളുടെ ടീം 3,000 + ഭാഷാ വിദഗ്ധർ 1,000 മണിക്കൂറിലധികം ഓഡിയോ ഫയലുകളും ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകളും നൽകി 27 ഒരു ഡിജിറ്റൽ അസിസ്റ്റൻ്റിനെ പരിശീലിപ്പിക്കാനും പരീക്ഷിക്കാനും വ്യത്യസ്ത ഭാഷകൾ.
-
ഞങ്ങൾ വേഗത്തിൽ ശേഖരിച്ച് കൈമാറി 20,000 മണിക്കൂറുകളോളം മൊഴികൾ 27 ഭാഷകൾ, ഞങ്ങളുടെ വിദഗ്‌ദ്ധ വ്യാഖ്യാനങ്ങൾക്കും ഭാഷാ വിദഗ്ധർക്കും നന്ദി.
-
ഞങ്ങളുടെ ഓട്ടോമാറ്റിക് സ്പീച്ച് റെക്കഗ്നിഷൻ (എഎസ്ആർ) സേവനങ്ങൾ വ്യവസായത്തിൽ വളരെയധികം പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നു. ASR മോഡൽ കൃത്യത വർധിപ്പിക്കുന്നതിന് വൈവിധ്യമാർന്ന ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉച്ചാരണം, ടോൺ, ഉദ്ദേശം എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ ചെലുത്തിക്കൊണ്ട് ഞങ്ങൾ കൃത്യമായി ലേബൽ ചെയ്ത ഓഡിയോ ഫയലുകൾ ഡെലിവർ ചെയ്യുന്നു.
-
ഒരു ഇൻഷുറൻസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് പ്രോജക്റ്റിനായി, പരിശീലനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി, ആറ് ടേണുകളുള്ള ആയിരക്കണക്കിന് സംഭാഷണങ്ങളുള്ള ഒരു ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഡാറ്റാസെറ്റ് ഞങ്ങൾ നിർമ്മിച്ചു. വ്യക്തിഗതമാക്കിയ പ്രതികരണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകലും സംതൃപ്തിയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഞങ്ങൾ ജനറേറ്റീവ് AI ഉപയോഗപ്പെടുത്തി.
മികവിനോടുള്ള പ്രതിബദ്ധതയിൽ നിന്നും അത്യാധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യകളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്നുമാണ് ഞങ്ങളുടെ വിജയം. ഞങ്ങളുടെ ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ പക്ഷപാതരഹിതവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ വിദഗ്ധ വ്യാഖ്യാനകരുടെ ടീമാണ് ഞങ്ങളെ വ്യത്യസ്തരാക്കുന്നത്.
കഴിഞ്ഞു 30,000 ഞങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ ശേഖരണ ടീമിലെ സംഭാവകർ, ഞങ്ങൾക്ക് മെഷീൻ ലേണിംഗ് മോഡലുകളുടെ വിന്യാസം ത്വരിതപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഡാറ്റാസെറ്റുകൾ വേഗത്തിൽ ഉറവിടമാക്കാനും വിതരണം ചെയ്യാനും കഴിയും. കൂടാതെ, ഞങ്ങളുടെ നൂതന AI പ്ലാറ്റ്ഫോം മത്സരത്തിൽ മുന്നിൽ നിൽക്കുമ്പോൾ ദ്രുത സംഭാഷണ ഡാറ്റ പരിഹാരങ്ങൾ നൽകാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
തീരുമാനം
ഉപസംഹാരമായി, ബിസിനസ്സുകളും വ്യക്തികളും സാങ്കേതികവിദ്യയുമായി എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു എന്നതിലെ പരിവർത്തനപരമായ പുരോഗതിയെ സംഭാഷണ AI പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. സങ്കീർണ്ണമായ നാച്ചുറൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസ്സിംഗും മെഷീൻ ലേണിംഗ് അൽഗോരിതങ്ങളും പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, സംഭാഷണ AI സിസ്റ്റങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വ്യക്തിപരവും കാര്യക്ഷമവും ആകർഷകവുമായ ഉപയോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും. ഈ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ വികസിക്കുന്നത് തുടരുമ്പോൾ, ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്താനും പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും വിവിധ വ്യവസായങ്ങളിലുടനീളം നവീകരണത്തെ നയിക്കാനും അവർ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. സംഭാഷണ AI സ്വീകരിക്കുന്നത് ഒരു മത്സരാധിഷ്ഠിത നേട്ടം മാത്രമല്ല, ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിൽ കൂടുതൽ അവബോധജന്യവും പ്രതികരണാത്മകവുമായ ഇടപെടലുകൾക്കുള്ള പുതിയ സാധ്യതകൾ തുറക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഞങ്ങൾ, ഷൈപ്പിൽ, ഒരു പ്രധാന ഡാറ്റ കമ്പനിയാണ്. ഡാറ്റയും അതിൻ്റെ അനുബന്ധ ആശങ്കകളും മറ്റാരെക്കാളും മനസ്സിലാക്കുന്ന ഈ മേഖലയിലെ വിദഗ്ധർ ഞങ്ങൾക്ക് ഉണ്ട്. പ്രതിബദ്ധത, രഹസ്യസ്വഭാവം, വഴക്കം, ഉടമസ്ഥാവകാശം എന്നിവ ഓരോ പ്രോജക്റ്റിനും അല്ലെങ്കിൽ സഹകരണത്തിനും ഞങ്ങൾ കൊണ്ടുവരുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അനുയോജ്യമായ പങ്കാളികളാകാം.
സംസാരിക്കാം
പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ (പതിവുചോദ്യങ്ങൾ)
നിർദ്ദിഷ്ട ഇൻപുട്ടുകളോട് പ്രതികരിക്കുന്ന ലളിതവും നിയമാധിഷ്ഠിതവുമായ പ്രോഗ്രാമുകളാണ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ. അതേ സമയം, സംഭാഷണ AI, കൂടുതൽ മനുഷ്യനെപ്പോലെ, സന്ദർഭോചിതമായ പ്രതികരണങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് മെഷീൻ ലേണിംഗും സ്വാഭാവിക ഭാഷാ ധാരണയും ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഉപയോക്താക്കളുമായി സ്വാഭാവിക ഇടപെടലുകൾ സാധ്യമാക്കുന്നു.
Alexa (Amazon), Siri (Apple) എന്നിവ സംഭാഷണ AI യുടെ ഉദാഹരണങ്ങളാണ്, കാരണം അവർക്ക് ഉപയോക്തൃ ഉദ്ദേശ്യം മനസ്സിലാക്കാനും സംസാരിക്കുന്ന ഭാഷ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും സന്ദർഭത്തെയും ഉപയോക്തൃ ചരിത്രത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി വ്യക്തിഗത പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാനും കഴിയും.
വ്യത്യസ്ത പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ അദ്വിതീയ ഉപയോഗ കേസുകളും വ്യവസായങ്ങളും നിറവേറ്റുന്നതിനാൽ, കൃത്യമായ “മികച്ച” സംഭാഷണ AI ഇല്ല. ഗൂഗിൾ അസിസ്റ്റന്റ്, ആമസോൺ അലക്സ, ഐബിഎം വാട്സൺ, ഓപ്പൺഎഐയുടെ ജിപിടി-3, റാസ എന്നിവ ചില ജനപ്രിയ സംഭാഷണ AI പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
സംഭാഷണ AI ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ, വെർച്വൽ പേഴ്സണൽ അസിസ്റ്റന്റുകൾ, ഭാഷാ പഠന ഉപകരണങ്ങൾ, ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ഉപദേശം, ഇ-കൊമേഴ്സ് ശുപാർശകൾ, എച്ച്ആർ ഓൺബോർഡിംഗ്, ഇവന്റ് മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
AI- പവർഡ് ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെയും വെർച്വൽ അസിസ്റ്റന്റുകളുടെയും വികസനം, വിന്യാസം, മാനേജ്മെന്റ് എന്നിവ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും സോഫ്റ്റ്വെയറുമാണ് സംഭാഷണ AI ടൂളുകൾ. ഡയലോഗ്ഫ്ലോ (ഗൂഗിൾ), ആമസോൺ ലെക്സ്, ഐബിഎം വാട്സൺ അസിസ്റ്റന്റ്, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ബോട്ട് ഫ്രെയിംവർക്ക്, ഒറാക്കിൾ ഡിജിറ്റൽ അസിസ്റ്റന്റ് എന്നിവ ഉദാഹരണങ്ങളാണ്.
ഒരു യഥാർത്ഥ വ്യക്തിയുമായി നിങ്ങൾക്ക് ചാറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു വെർച്വൽ അസിസ്റ്റൻ്റാണ് ചാറ്റ്ബോട്ട്. ടെക്‌സ്‌റ്റിലൂടെയോ ശബ്‌ദത്തിലൂടെയോ നിങ്ങൾക്ക് അതിനോട് ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും വിവരങ്ങൾ നേടാനും അല്ലെങ്കിൽ ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കാനും കഴിയും.
യഥാർത്ഥ സംഭാഷണങ്ങൾ പോലെയുള്ള ധാരാളം ടെക്സ്റ്റ്, സ്പീച്ച് ഡാറ്റകളിൽ നിന്ന് സംഭാഷണ AI പഠിക്കുന്നു. സ്ലാംഗും വ്യത്യസ്തമായ സംഭാഷണ ശൈലികളും പോലുള്ള കാര്യങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുന്നു, ഇത് സ്വാഭാവികമായി മനസ്സിലാക്കാനും ചാറ്റുചെയ്യാനും മികച്ചതാക്കുന്നു.
സംഭാഷണ AI എന്നത് മനുഷ്യനെപ്പോലെയുള്ള ചാറ്റുകളെ കുറിച്ചാണ്. ജനറേറ്റീവ് AI, മറിച്ച്, അത് പഠിച്ചതിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ടെക്‌സ്‌റ്റോ ഇമേജുകളോ പോലുള്ള പുതിയ കാര്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഈച്ചയിൽ പ്രതികരണങ്ങളോ സംഗ്രഹങ്ങളോ സൃഷ്ടിച്ചുകൊണ്ട് ജനറേറ്റീവ് AI-യ്ക്ക് സംഭാഷണ AI വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും.
സംഭാഷണ AI സജ്ജീകരിക്കുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. ഇത് ചെലവേറിയതായിരിക്കാം, നിർമ്മിക്കാൻ വളരെ സമയമെടുക്കും, നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും അനുയോജ്യമല്ല. ചില സിസ്റ്റങ്ങൾ ഉടനടി ഉപയോഗിക്കാനും എളുപ്പത്തിൽ ക്രമീകരിക്കാനും രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു, അവ വേഗമേറിയതും ലളിതവുമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പാക്കി മാറ്റുന്നു.